Politique de confidentialité

 

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos activités, y compris la vente en ligne de billets pour nos défilés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site R2JC est :
R2JC
Rue Agassiz 10
2610 Saint Imier – Suisse
Info@r2jc.ch

Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :
  • Lors de l’achat de billets en ligne :
  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Adresse de facturation (si applicable)
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire)
  • Lors de votre navigation sur notre site :
  • Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, etc.)
  • Cookies pour améliorer votre expérience utilisateur (voir notre Politique de Cookies).

Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées pour :
  • Traiter et gérer vos commandes de billets ;
  • Vous envoyer des confirmations d’achat et informations relatives à nos événements ;
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site ;
  • Vous informer sur nos actualités, défilés et événements futurs (avec votre consentement préalable).

Partage de vos Données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ou partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
  • Prestataires de services tiers : Nous travaillons avec des partenaires (par exemple, pour le traitement des paiements ou l’hébergement de notre site) qui traitent vos données conformément à nos instructions et en toute sécurité.
  • Obligations légales : En cas d’exigence légale ou judiciaire, nous pourrions être amenés à partager vos données.

Sécurité de Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Les transactions de paiement en ligne sont sécurisées par des protocoles de cryptage conformes aux standards de l’industrie.

Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées :
  • Données de commande : Jusqu’à 5 ans après la fin de l’événement, pour répondre à nos obligations légales.
  • Données de prospection commerciale : Jusqu’à votre demande de désinscription ou 3 ans après votre dernière interaction avec nous.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et Loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
  • Droit d’accès : consulter vos données personnelles ;
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing ;
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions ;
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible ;
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
 
Pour exercer ces droits, contactez nous à [email de contact]. Une réponse vous sera apportée sous un délai maximal de 30 jours.

Politique relative aux cookies

Notre site utilise des cookies pour :
  • Assurer le bon fonctionnement de la plateforme ;
  • Améliorer votre expérience d’utilisateur ;
  • Mesurer l’audience et analyser les performances de notre site.
 
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou en utilisant l’outil dédié sur notre site.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Email : info@r2jc.ch
Adresse postale : Rue Agassiz 10
2610 Saint Imier – Suisse

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.